Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Guias Turísticos de Lisboa (aii-boosts.com), concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, não utilize os nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

Oferecemos serviços de turismo em Lisboa, incluindo:

• Tours a pé pelos bairros históricos
• Tours gastronómicos
• Tours históricos e culturais
• Experiências personalizadas

3. Reservas e Pagamentos

Para reservar os nossos serviços:

• As reservas devem ser feitas com antecedência mínima de 24 horas
• O pagamento pode ser efetuado no local ou através de transferência bancária
• Confirmamos todas as reservas por email ou telefone

4. Cancelamentos e Reembolsos

Política de cancelamento:

• Cancelamentos até 24 horas antes: reembolso total
• Cancelamentos entre 12-24 horas: reembolso de 50%
• Cancelamentos com menos de 12 horas: sem reembolso
• Condições meteorológicas extremas: reagendamento gratuito

5. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

• Chegar pontualmente ao local de encontro
• Seguir as instruções do guia turístico
• Respeitar os locais visitados e outros participantes
• Informar sobre necessidades especiais ou limitações físicas

6. Limitação de Responsabilidade

A Guias Turísticos de Lisboa não se responsabiliza por:

• Perdas ou danos pessoais durante os tours
• Alterações nos horários de funcionamento de monumentos
• Condições meteorológicas adversas
• Objetos perdidos ou roubados durante os tours

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens e logótipos, é propriedade da Guias Turísticos de Lisboa e está protegido por direitos de autor.

8. Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Serviço.

9. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso site.

10. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes de Lisboa.

11. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:

Email: [email protected]
Telefone: +351 989184928
Endereço: Rua Augusta, 243, 2º andar, 1100-053 Lisboa, Portugal